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寓教于练,卓越表达
2019-06-24    浏览:

“大家好,今天我抽到的题目是‘逆风翻盘’,这个词是出自于2018年一档火爆网络的选秀娱乐节目,它的完整slogan是‘逆风翻盘,向阳而生’,表达了开始不被看好的某个人或某个团体通过自己的努力最后反而强势地反败为胜,那么……”


6月19日一大早,集团总部19楼培训室就不时传出“叮叮叮”的铃声提示音,抽题演讲?时间限制?难道是在开展演讲比赛?


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“PTT,即Presentation,就是指有效的语言表达,是一种训练表达能力、培训讲师的训练方式,它是六十年代初台湾一名学者赴欧美学回的一套训练课程,目前多运用在授课、训练、演练、创意说明会、经营管理、营销展业等日常工作情境中,它与TTT(Training the Trainer To Train)即内训师培训有一定的区别……”


仔细一听,原来是在做PTT培训及内训师认证,6月19-21日,遇见更好的自己-为期三天的内训师培训及认证顺利开展。


小班教学,精准目标


在我们的印象中,以往的培训班通常至少是三四十名学员,大家或按校园课桌式、或按分组岛屿式坐在一起,授课讲师在讲台上打开PPT一讲就是一天或两天,学员在学习过程中最重要的是带着耳朵专心听讲或偶尔进行案例讨论,最后再进行考试。


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而本次培训中,学员只有12人,包含了开发和物业不同板块的同事,大家按照马蹄式相对而坐,且在学习过程中重点由讲师单纯讲授转变成学员持续上台展示。


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前期进行内训师课程调研时接近30余位同事报名,后大家因工作原因在正式报名时只有部分同事报名参加,但恰恰是学员人数的减少给参训人员带来了优势,因为每个人都有充分的机会展示自己,开场大家就轮流用30秒的时间介绍自己并明确了本次学习的目标——要么学会在工作中更好的与客户沟通,要么理清自己做PPT的逻辑,亦或是提升自己的综合素质——说出学习目标的过程也是让大家共同监督自己的过程,每个人都首先明确自己的目标,对自我有清晰的认知,讲师才能帮助大家精准的达成目标。


寓教于练,讲师反转


“叮叮叮,叮叮叮”,时常想起的铃声提示音和正对着大家的摄像机镜头不断加深着大家的紧张感,培训室被每位学员的演讲声音包围。


一分钟只能讲自己的工作,一分钟表达开心金库(只能讲自己最近发生的最开心的事),三分钟随机抽题演讲但需与工作无关,五分钟随机抽题演讲且必须伴随着感性认知与理性了解,还要有自己的观点;演讲,演讲,再演讲;一分钟,三分钟,五分钟;预演未来,轮流演讲,学员评价,讲师讲解,学员讨论,讲师分析,再预演未来,轮流演讲,相互评价……


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在轮流演讲的过程中,大家还需在自己演讲完后立刻写下演讲时的感受:你刚才有何感受?刚才你在脑海中想些什么?你为何会有那样的感觉/想法?


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两天的培训,学员不断练习,中午吃饭时还有自己的演讲视频作为“下饭菜”,大家带着自己的目标来,学习过程中真正的讲师已经变成了自己,因为每一个人都需要解决上台紧张的问题,每一个学员要清楚的知道脑袋想的、自己说的和自己做的之间的不统一性,最后达到在讲台上表达时还清醒的知道自己在说什么、在想什么以及会发生什么的水平。


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6月21日,经过了历练的学员开启了讲师认证的大门,部分学员参加了本次讲师认证,最后开发及物业板块共有5名同事通过认证,成为集团初级讲师。


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内训师作为公司业务知识、经验、工作技能的传播者,不仅能代替外部讲师节约大家的学习时间和成本,同时还可以培育公司的学习文化。


表达是每位职场人士都要面对的问题,小到日常生活交流,大到工作中商务谈判,正确而精准的表达自己是我们一生都在训练的课题,而公司内训师则更是一个需要张嘴的工作,未来欢迎更多的同事加入内训师的队伍,既能自我成长,又能成长他人。


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